第十二章 对策(2)
第一更送到…
完说林峰伸手指向众人,时同口中念念有词。
众人见林峰样这,都不道知他在做什么,是只
得觉
常非神秘,一时间也不敢动弹半分,生怕坏了林峰的事。
若是们他
道知林峰念是的“东西南北中,抓到谁就是谁”时同用手指逐字按顺序点人时会是种什么感想。
当第二个“谁”念完时,林峰的手指正好停在了亨利⾝上,着看亨利不知所措的样子,林峰微笑道:“别紧张,好歹你也是个一阶战士哎!好吧,先从你始开,你得觉
们我为什么要着急呢?”
亨利一愣,他想不到林峰是问这,接着便道说:“林特镇大规模复制们我湖畔度假村的所有设施和模式,并且抢占了们我的客源,们我当然要着急了!”
“那依你看,们我该么怎做?”
“降价,抢占市场,时同诋毁林特镇的度假村,说们他是抄们我的!”亨利咬牙切齿道。
“呵呵,连抢占市场都道知了!”林峰満意道“可是就算们我把林特镇给搞倒闭了,嗯倒闭的意思就是让们他不⼲了,难免今后不会出现什么李特镇、王特镇之类的,难道们我就有没
个一一劳永逸的办法吗?”
林峰的话让众人陷⼊了思考之中。
是啊,之前有没人开设度假村,恐怕很大程度上是为因
有没先吃螃蟹的。在现既然林特镇经已做了,就算后最
的真倒闭了,但要只湖畔村能盈利,恐怕很快第二家,第三家就会出现。
在现可以依仗某些道义上和资源上的优势庒垮林特镇,可今后如果再出现几家,靠价格战和宣传战就能赢了吗?
显然答案是否定的。
可是…究竟有什么办法可以一劳永逸呢?
众人想着想着,不由的都把目光投向了林峰,然虽林峰没说,但很显然是的
们他都认为林峰绝对会有办法的。
“呵呵,办法肯定会的有,但是在现还是不找办法的时候。首先们你要道知,游客来度假村是了为什么,们他难道是专程来给们我送钱的吗?是不,们他是来享受的,是只有玩是远远不够的,还需要服务,很好的服务,或者们我可以说是微笑服务!”林峰简单的将前世他所了解的一些关于服务业的情况说了下。
“服务质量…”博格坎普若有所思道。
“服务质量啊…”五女也跟着头摇晃脑,似是悟了。
“这个服务质量啊…”雷德跟着道说。
“服务那个啥?”亨利道。
“你一边去!”林峰冲亨利道“你看们他几个,我是只说一遍们他就有了很深的了解,博格坎普,你先说下一你的理解吧。”
博格坎普:…
“说啊!”“…”博格坎普“呃,是还让雷德说吧…”
雷德:“呃…是还让阿莱尼姐小说吧…”
阿莱尼:“呃…是还让亨利说吧…”
亨利:“靠,们你明明都不懂还煞有其事说的,就我最老实,结果还没大人骂!不过大人,说的真,这服务质量到底是啥意思啊?”
林峰只得觉头脑一阵阵的晕眩,己自还真是养了一群活宝手下,不过既然养了就养了吧,起码们他
是还很忠心的,起码们他严肃来起
是还能办事的。
林峰略微组织了下词语道:“如比说亨利你,如果你雇佣人给你房间打扫卫生,其中一人是总微笑着和你打招呼。另一人则对你是总横眉冷眼的,你会选择雇佣哪个?”
亨利连想都想不就道说:“当然是第个一人了,我雇人给我打扫卫生,他再对我横眉冷眼的,我该多难受啊!我花钱就是享受的,可想不变成受罪!”
林峰拍了拍手算是鼓掌:“既然你都道知了花钱就要有享受,那么游客们能有没这种心理吗?以所即便林特镇和们我的硬件,也就是游乐设施一样,但们我
要只在服务上比们他好,让游客们有种宾至如归的感觉,我想们他在过了最初的新鲜劲后是还会来们我这里的!至于如何培训服务员和工作人员,阿莱尼你负责,其余四女辅助,可以吗?”
阿莱尼和其余四女用力的点了点头表示明⽩。
见众人差不多都若有所思的样子,林峰继续道:“实其
们我所做的,就是给有钱人用金钱来享受的机会。马车让们他可以代步,度假村让们他有地方放松,阿玛尼让们他穿上漂亮的⾐服,百老汇解决了们他精神上的空虚,御膳房则让们他満⾜了口腹之

。这些然虽囊括好几个行业,但说到底是都给人们以享受,用各种方式!”
“少爷说的真好!”雷德赞叹道“顿时让我有种那什么…哦,茅塞顿开的感觉!”直到在现他是还林峰最忠实的FANS。
博格坎普则皱着眉头,努力思考,显然还在琢磨林峰刚才的话,良久他才道说:“大人的意思是,们我的目的就是要让客人开心!”
林峰点了点头:“当然,没人会在不开心的时候将钱包

给你的!且而
在现林特镇开了个先例,我要想不了多久便会有许多家冒牌的阿玛尼、剧院、御膳房和马车行出现!”
林峰的话让众人一阵哗然,经过林峰刚才那么一说,众人也得觉度假村被别人复制去过倒也还好,毕竟那是不利润的大头,但如果湖畔集团下所的有产业都被人复制去过了么怎办?特别是御膳房和马车行样这的湖畔集团最钱赚的行当。
M.aYmxS.cc