关昊着看老人，微微皱起眉，道说：“您老别急，您先喝口⽔，慢慢说。 ”他的语气和目光柔和了许多，将⽔杯递到老人嘴边。
半晌，老人才接过喝了一口。
“您消消气，我就是关昊。您有什么事跟我说，我给您做主”关昊诚恳地道说。他经已认出这就是那天在出派所门口骂街的那个老人。
老人嘴角颤抖着，把手的中东西放到桌上，手颤抖着指着这些东西，就是说不出话。
面前的东西有户口簿、⾝份证、街道证明，有还一张⾝份证专用的黑⽩免冠照片。用不说，关昊大概经已明⽩么怎回事了。
老人接连喝了两杯⽔，才慢慢平静下来，他长出一口气说：“关记书啊，你给评评理，我儿子的⾝份证到期了，要换证，可他远在深圳，回来一趟不容易，再说也请不下假，为这个⾝份证我的老腿都跑细了，今天要这证明，明天要那个证明，回回看们他的脸⾊，回回挨们他的呲哒，那个态度呀比国民
还厉害，想办就办，想不办就关门，有时去了连人都找不着。好不容易凑齐了所的有
件证，好不容易赶上今天办公，你猜么怎着，是还办不了，还要本人来照相，他本人要能来我还至于样这吗？始开说照片不合格，我给儿子打电话，儿子就在当地*机关照的⾝份证专用照片，人家*能用，为什么到们我这儿就不能用？儿子的暂住证这两天就到期，⾝份证办不下来他就要被赶走呀！我跟们他理论，可们他把窗口一关，门一锁，走人了，
本不理我这个茬儿。今天、今天你得给我个一说法。”老人一口气讲完原委后，固执的把头扭向一边，不再说话。
关昊认出了这位老人，这个就是在安公局出派所骂街的那个老人。
听了老人的叙述，他眼神凌厉地着看来开会的安公局长，安公局长的额头早就冒汗了，他不等关记书说话，就连忙道说：“我马上打电话…”
第一十一章
不等安公局长完说，关昊就厉声打断他说：“我不要你打电话，我要你亲自去查，立刻就去！们我的窗口单位，不能有样这的人存在！”
安公局长灰着脸连忙转⾝离去。
关昊转⾝对老人说：“老人家您放心，这件事我定一替您做主，涉及到谁我就处理谁，这些件证您放我这，办好了我给您送去。”
好说歹说劝走了老人，与会者又都重新坐回原位。汇报会继续进行，但没了刚才活跃的气氛，每个人都小心谨慎，为因 们他分明感到了来自关昊那边的寒冷和
霾。汇报会暂告一段落，督城几大班子成员留下继续开会。
关昊和上笔记本，冷峻的眼神掠过每个人的脸上。他表情严肃、音声沉重地道说：“我有个一提议，今天在这里正式提
常委会讨论、研究，这个提议的产生，也是我头上任在督城那几天暗访的结果…”果然如此！
市委记书要出招儿了。
是于，在常委会召开的第二天，督城与舂季招商会同步进行的有还一场颠覆
的活动，那就是在全市范围內开展亲商爱商、亲民爱民的热嘲。在这次活动中，一些人丢了饭碗，如比那个市区出派所*的工作人员。有还一些人被降职使用。另外有还一些不长眼的人和对这项工作不重视的人，都撞到了
口上。很久以来，督城的⼲部对一些花样百出的运动早就疲于应付，具备了免疫力，认为是都走过场，三分钟热度。尤其对新市委记书搞的所谓亲民爱民、亲商爱商的活动，
本没引起⾜够的重视，换句话说，本没放在眼里，新官上任三把火，是都一样的套数，见怪不怪。可这次们他都错了。
了为使这两项活动不走过场，市委还出派纪检、监察、人大、政协等部门组成的暗访督查小组，随时随地深⼊各个单位，发现问题及时向全市通报。一时间，上班玩电子游戏的，觉睡的，中午公款喝酒的，与办事人员吵架的，上班期间蹓岗的等等，都不同程度的被检查出来，并在全市通报，查到谁，处理谁。开除的、降职的、罚奖金的。并且市委专门发文规定，不许任何人说情，并将每一条规定纳⼊组织纪律范畴中。真刀*过后，各个窗口单位的不良现象明显不见了。
由此看出，这两项活动不但是不三分钟的热度，且而还要深⼊持久地开展下去了，
本就没完结的时候。用关昊的话说：“我在一天就要整顿一天。”并把这两项工作量化，纳⼊年度考核和行风评比中。这两项活动的开展，在广大市民和当地及驻督的中、省、地直企业界，好评如嘲。时同也收到了立竿见影的效果。去过社会反映“门难进、脸难看、事难办”的许多窗口单位。
如安公局各个出派所的户籍室、国税和说地的办税大厅、医院门诊、行银前台等，都有了本质的变化，不但争相*为民服务的措施，想尽一切办法简化办事手续，至甚提供一站式的服务。
变化更大的有还那些反映強烈的职能部门，去过那些被企业界深恶痛绝还不敢得罪的税务、工商、质检、土地、环保至甚防疫站等部门，也迫于政策庒力，下企业的次数减少了，罚款的现象几乎有没了，就是有罚款的也都有理可依，有据可查，且而 的有职能部门还主动为企业排忧解难，这在督城的历史上是绝无仅的有。
有还 个一显而易见的效果就是市委市府政*了一系列扶持企业发展的政策，如各行业个职能部门都明确了企业收费标准，这就从
本上解决了困扰企业多年的收费项目和收费标准不明晰的问题，从源头遏制了
收费的现象，深得企业
。这两项活动的开展，不仅促进了招商引资的步伐，?使舂季经贸洽谈会圆満成功，还昅引了家国众多媒体的关注。一时间，各大媒体连篇累牍的报道督城发生的变化，督城，在国全做了免费的大广告，许多想走的企业不走了，许多想不来的企业来了，可以说一场转变⼲部作风、由单纯管理转变主动服务的思想意识里深刻的⾰命。
正如夏霁菡跟田埴说的那样：督城，吹过一股前所未的有清新的风！
两项活动的开展，也为新闻界提供了无尽的素材。夏霁菡有感而发写了一篇言论，
给古局长，古局长很是欣赏，在次一开会时让赵刚副记书看了，赵刚副记书又在此基础上，进行了修改和加工，后最，这篇稿子摆在了市委记书关昊的办公桌上。看完稿子后，关昊皱起了眉，他拿起电话，直接拨通了广电局局长古时的机手。
夏霁菡在正电脑前打稿子，最近她有写不清的稿子。几乎每天都有采访任务，所的有稿件包括频视都要给市级台传去过，具备定一份量的稿件还要给省台传。由于关记书是从省委记书⾝边出来的人，且而 是还锦安市委副记书，无论是省级是还市级媒体也都常非重视对督城的报道。一时间，报纸、电视的记者，往来督促比较繁忙。
夏霁菡就更忙了。
这不，刚把文字和频视资料传走，就接到古局长的电话，叫他直接去市委找关记书。
夏霁菡懵了，忙问什么事，她此时还不道知她随意为一篇报道配发的言论，竟到了市委记书的手中。她有些紧张，恳求古局长和她起一去。
尽管面见市委记书对于中层⼲部来讲也是不什么经常的事，但这次古时猜测不出形势，再说关记书也没说叫他去，他顿了顿说：“我会一 有还个会，你己自去吧，跟关记书解释下一，你跟着他采访么这长时间了，应该比我
悉，别紧张，没事的，有事就往我这里推，我给你兜着。”夏霁菡无奈地放下电话，怀着忐忑不安的心情，来到市委，怯怯地敲了关记书办公室的门，很久没回应，她刚想转⾝走开，却听到里面传出一声：“请进。”
她小心地推开门，刚想叫一声“关记书”又不由地闭上嘴，只见关记书正低着头，紧皱眉头，着看桌上的材料，表情严肃、冷峻，眉宇间透着一股凛然的英气。
尽管这段时间一直跟着关记书采访，但从没单独跟他说过话，更别说面对面了。此时将他这个神态，她一时不知么怎办好。就悄悄地找了个一离他较远的位置坐下。
这个位置很好，不但离他较远，且而右手边的小几上还摆着一盆*，翡翠似的叶子衬托着星星⽩⾊、淡雅的小花，散发着阵阵清香，弥漫整个室內空间，沁人肺腑。柔软的枝条，恰到好处地遮挡着记书看向她这边的视线，但却丝毫不影响的她视线。 m.AＹmXs.Ｃc